【業(yè)界資訊】江蘇規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)陪護(hù)行為
信息來源:營運發(fā)展部 時間:2014-03-31 瀏覽量:140
(2014年3月18日【健康報】) 日前,江蘇省衛(wèi)生廳出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理員管理的通知》,提出醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以多種形式提供護(hù)理員輔助服務(wù)。鼓勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)引入具備資質(zhì)、具備條件、信譽(yù)度高、富有經(jīng)驗的第三方專業(yè)公司以勞務(wù)派遣或服務(wù)外包方式提供陪護(hù)服務(wù)。
該省明確,護(hù)理員配置數(shù)量以基本滿足病人生活照護(hù)為原則。普通病房實際開放床位與護(hù)理員配置比例為10.1~10.2。按照自愿原則,患者或其家屬需要護(hù)理員陪護(hù)服務(wù)的,由患者或其家屬與提供護(hù)理員陪護(hù)方協(xié)商,并應(yīng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂知情同意書。不得以各種形式、名義暗示或強(qiáng)制患者接受護(hù)理員服務(wù)。護(hù)理員陪護(hù)費為非醫(yī)療服務(wù)項目,由雙方協(xié)商解決,醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得向患者或家屬直接收取陪護(hù)費。護(hù)理員服務(wù)將納入醫(yī)院綜合服務(wù)滿意度測評內(nèi)容。
該省提出,要建立護(hù)理員崗位職責(zé)、履崗條件、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,定期或不定期進(jìn)行考核,有條件的地區(qū)可探索護(hù)理員崗位分級制度,保證護(hù)理員在護(hù)士長、注冊護(hù)士的直接管理和指導(dǎo)下,規(guī)范提供生活照護(hù)服務(wù),嚴(yán)禁以護(hù)理員代替護(hù)士從事護(hù)理專業(yè)技術(shù)工作。要主動開展護(hù)理員崗前、崗中培訓(xùn),確;颊咦o(hù)理安全;對中斷護(hù)理員工作一年以上的,須重新進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
該省要求,加強(qiáng)病區(qū)探視和人員管理制度,對長期滯留在醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事陪護(hù)服務(wù)經(jīng)營行為并擾亂正常診療秩序的人員,要及時予以清退。通過培育專業(yè)的護(hù)理員隊伍,健全陪護(hù)服務(wù)管理體系,逐步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)陪護(hù)行為。
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